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渠道数据分散
百万级会员库，广泛分散在官网、线下专柜、商超、各电商平台、社交平台上，没有打通，怎么办？体验不一致
门店体验不佳，消费者停留时间短，线上线下割裂，如何提升消费者到店消费和线上互动的一体化体验？用户标签杂乱
标签体系杂乱无章，无法形成有价值的业务洞察，为后续营销活动提供策略指导，导向企业盈收？生命周期不完善
如何完善从注册、购买、复购、挽回等各个生命周期阶段，挖掘用户价值，提升忠诚度？全渠道数据打通与管理
将来自门店、线上商铺等渠道的消费者数据整合到线上统一的视图标签体系搭建
定期梳理用户标签，实时根据业务需要优化会员标签体系自动化生命周期运营
建立精准化会员运营策略分析管理体系，重视品牌会员忠诚度的培养社会化营销活动策划
把握时下热点，贴合消费者实际消费场景，打造社会化场景营销
对象：微信公众号新关注粉丝 策略：吸引粉丝进行注册，享受会员福利
对象：已注册但还未购买的会员 策略：通过个性化产品推荐和优惠券，提升购买转化率
对象：已购买会员 策略：提升会员的交互活跃度，赢得更多积分兑换礼品
对象：沉睡会员 策略：通过个性化推荐&折扣优惠等激励，激活沉睡会员
